El reseteo de fábrica de los dispositivos móviles se ha convertido en una de las opciones más útiles para la mayoría de los usuarios, en especial para aquellos que quieren vender su terminal usado y que este luzca como nuevo. También es una muy buena alternativa si tu equipo está funcionando muy lento, pero para ello debes contar con una cuenta de Google.
Esto se debe a que después de que el móvil se reinicia de fábrica y vuelve a encender, el usuario deberá configurarlo como la primera vez, por lo que es necesario agregar una cuenta de Google y posiblemente no la recuerdes, en especial si nunca la usas.
Por lo tanto, antes de llevar esto a cabo es muy necesario que tengas en cuenta este punto ya que, de lo contrario esto puede evitar que logres configurar tu equipo y vuelva a la normalidad. Es por ello que hoy te queremos enseñar como puedes hacer en este caso y lograr completar el hard-reseteé correctamente.
He formateado mi móvil y me solicita la cuenta de Google, pero no la tengo ¿Qué hago?
Si el dispositivo es tuyo, seguramente vas a tener alguna idea de que correo de Google usaste anteriormente para el móvil, por lo que solo debes intentar conseguir la contraseña que posiblemente hayas olvidado. Sin embargo, en estas circunstancias hay tres cosas que se pueden hacer y son las siguientes:
- En caso que no tengas la contraseña de tu correo electrónico y quieres usarlo para la configuración, entonces puedes recuperarla desde un ordenador. Para ello debes ingresar a tu cuenta de Google y en el apartado de inicio de sesión seleccione “Olvide contraseña”. Allí vas a seguir los pasos que te indican en pantalla.
- Ahora si el dispositivo es de segunda mano y quieres volver a configurarlo con el email que ya estaba, entonces debes solicitar dicho correo al antiguo dueño, aunque este paso no es aconsejable ya que, toda la información de esa persona quedará en tu terminal.
- Si no tienes una cuenta de Google, lo que debes hacer es crearte una cuenta, por suerte el procedimiento para ello es bastante fácil.
¿Qué es una cuenta de Google?
La cuenta de Google es una cuenta de usuario que permite acceder a una variedad de servicios y productos de Google, como Gmail, Google Drive, Google Photos, Google Maps, YouTube, entre otros. Con una cuenta de Google, los usuarios pueden almacenar información, acceder a correos electrónicos, utilizar aplicaciones y servicios, y sincronizar datos entre dispositivos.
Esto quiere decir que, si ya cuentas con un correo electrónico de Gmail, entonces ya tienes una cuenta de Google, por lo que puedes asociarla a tu dispositivo móvil de inmediato.
¿Cuáles son los beneficios de tener una cuenta de Google?
Tener una cuenta de Google sin duda alguna te va a proporcionar una serie de ventajas que no te puedes perder. Es por ello que aquí te vamos a mostrar todo lo que puedes conseguir con ella fácilmente.
- Acceso a servicios y productos de Google: Con una cuenta de Google, puedes acceder a una amplia gama de servicios y productos ofrecidos por Google, como Gmail, Google Drive, Google Photos, Google Maps, YouTube, Google Calendar, entre otros.
- Almacenamiento en la nube: Google ofrece almacenamiento gratuito en la nube a través de Google Drive, lo que te permite almacenar y acceder a tus archivos desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.
- Sincronización entre dispositivos: Gracias a la cuenta de Google puedes sincronizar tus datos, como contactos, calendarios y correos electrónicos, entre diferentes dispositivos, lo que te permite acceder a la misma información desde cualquier lugar.
- Acceso a aplicaciones en la tienda de Google Play: Si utilizas un dispositivo Android, una cuenta de Google te permite acceder a la tienda de aplicaciones de Google Play, donde puedes descargar y actualizar aplicaciones y juegos.
- Personalización y configuración: También te permite personalizar la configuración de tus servicios y productos de Google, guardar tus preferencias y acceder a contenido personalizado.
- Seguridad y privacidad: Google ofrece herramientas de seguridad y privacidad para proteger tu cuenta y tus datos, como la verificación en dos pasos, la revisión de la actividad de la cuenta y la gestión de la privacidad.
Estos son solo algunos de los beneficios de tener una cuenta de Google, y la lista puede variar dependiendo de los servicios y productos que utilices.
Pasos para crear una cuenta de Google
Si has reiniciado tu dispositivo móvil y este te solicita una cuenta de Google, pero aún no la tienes, entonces aquí te explicamos como puedes crear una de ellas fácilmente. Esto lo puedes hacer desde un ordenador y posteriormente la tengas registrada solo ingresas lo datos en tu smartphone.
También puedes crearla directamente del apartado de configuración después del reinicio de fábrica en la opción de “Registrarse”. Por lo tanto, los pasos a seguir son los siguientes:
Paso 1: Ingresa al sitio oficial de Cuenta de Google
Lo primero que debes hacer es ingresar a tu navegador web y dirigirte a la página de creación de cuenta Google o acceder por medio de este enlace.
Paso 2: Ingresa al formulario
Lo siguiente será completar el formulario de registro con tu información personal, incluyendo tu nombre, apellido, nombre de usuario deseado (que será tu dirección de correo electrónico de Gmail), contraseña, fecha de nacimiento, género, número de teléfono y dirección de correo electrónico actual, esto en caso que lo necesites para la recuperación de tu email.
Paso 3: Acepta los términos y condiciones
Posteriormente vas a tener que leer y acepta los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de Google. Después de seleccionar dicha casilla vas a hacer clic en «Siguiente» para continuar.
Paso 4: Verifica tu cuenta
Ahora vas a tener que verificar tu cuenta con tu número de teléfono. Google te enviará un código de verificación a tu número de teléfono. Ingresa el código para verificar tu número.
Una vez que hayas verificado tu número, tu cuenta de Google estará creada y podrás acceder a los servicios de Google, como Gmail, Google Drive, Google Photos y muchos otros.
¿Cómo recuperar la contraseña de mi cuenta de Google?
Ahora si ya tienes una cuenta de Google, pero simplemente se te ha olvidado la contraseña y por ende no puedes acceder a ella y configurar tu dispositivo móvil, entonces debes seguir cada uno de estos pasos:
Paso 1: Ingresa a la página de recuperación de Google
Para llevar a cabo este proceso debes ingresar a el enlace de recuperación de cuenta de Google.
Paso 2: Ingresa tu correo electrónico
Aquí vas a tener que ingresar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Google y haz clic en «Siguiente». Si recuerdas tu última contraseña, puedes ingresarla. De lo contrario, haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña?».
Paso 3: Selecciona tu opción preferida
Google te ofrecerá opciones para recuperar tu cuenta, como recibir un código de verificación en tu número de teléfono asociado a la cuenta, recibir un enlace de recuperación en tu dirección de correo electrónico alternativa o responder a preguntas de seguridad que hayas configurado previamente.
Elige la opción que prefieras y sigue las instrucciones proporcionadas por Google para verificar tu identidad y recuperar el acceso a tu cuenta.
Paso 4: Restablecer la contraseña
Una vez que hayas verificado tu identidad, podrás restablecer tu contraseña y acceder a tu cuenta de Google.
Es importante tener en cuenta que es recomendable configurar opciones de recuperación adicionales, como un número de teléfono alternativo o una dirección de correo electrónico secundaria, para facilitar el proceso de recuperación en caso de olvidar la contraseña.
